
你是否遇到使用 Windows11 时, 蓝牙耳机 突然 没反应 或断线的问题呢? 在本文中我们将提出11种不同的状况以及如何解决 Windows 11 蓝牙耳机 无反应 的排解方式。
如何解决 Windows11 蓝牙耳机 连线问题
Windows 11 蓝牙耳机无反应的问题可能是由多种原因引起的。 例如:驱动程序问题、设置、干扰…… 等。 以下提供问题的一些解决方法:
请先确认您的Windows 11电脑支持蓝牙功能
检查蓝牙装置
1.确定蓝牙讯号开启,重新启动蓝牙装置
若蓝牙耳机出现无法连线的问题,请先检查电脑是否有开启蓝牙功能,
关闭蓝牙耳机,约10~30秒后再将蓝牙耳机重新启动。
2.解除并重新配对蓝牙装置
将蓝牙耳机重新开机后->解除电脑与蓝牙耳机的配对->与电脑重新配对。
• 如何移除蓝牙设备
在「设置」->「蓝牙&设备」->「设备开始」->找到您的蓝牙耳机名称后,点击该物件选取「更多选项」->「移除设备->是」。
• 如何重新配对
重新启动计算机->在电脑上点击蓝牙->尝试配对您的设备
蓝牙无法使用时
3.执行蓝牙侦错
Windows 11 有内置的「疑难排解员」程序,可以解决许多蓝牙问题。
选择开始 – > “设置” -> “系统” -> 「疑难排解」 -> 「其他疑难排解员」。
在蓝牙图标旁边,选取「执行」后依照其内容操作。
4.确认音频为立体声。
如果是收听音效时发生问题,请确认音频装置在蓝牙的讯号范围内
选取「设置」->「系统」->「音效」,在选择播放音效的位置中,选取您的蓝牙耳机。
确认蓝牙耳机为「立体声」,不是「免持听筒」的模式
5.停用音频增强功能。
Windows 11 能够通过多种方式增强音频,这有时会导致蓝牙音频出现问题。 尝试关闭增强功能,看看是否可以解决问题。
蓝牙干扰问题
6.暂时停用其他蓝牙装置。
关闭同时配对使用的其他蓝牙设备,检查是否有其他装置的蓝牙互相干扰,
如果上述方式没有作用,请关闭手机和在附近的蓝牙设备,如果关闭后耳机可以正常运作,表示关闭的设备正在造成干扰。
7.更改其他Wi-Fi频段。
如果路由器支持 5GHz Wi-Fi,请切换到路由器5G Wi-Fi 网络的通道,因为蓝牙也是使用与 2.4GHz Wi-Fi 相同的频谱,可能会造成干扰。 若状况没有改善,请先暂时关闭 Wi-Fi 网络,看看蓝牙问题是否消失。
8.关闭其他干扰源。
如果蓝牙设备无响应或响应过慢,请检查您的蓝牙装置在信号范围内、周遭没有过于接近任何其他插入USB 3.0端口的USB设备,无遮蔽的USB设备有时可能会干扰蓝牙连线,甚至是微波炉都可能导致干扰,请确保该区域没有任何干扰源。
更新蓝牙驱动程序
9.更新驱动程序。
选取工作栏上的「搜索」->「设备管理员」->选取「蓝牙」,点击蓝牙适配器名称(可能包含无线电字样) – >右键点击蓝牙适配器->「更新驱动程序」->「自动搜索更新的驱动程序软件」->依照步骤指示进行进行更新。
依照上述方式找不到新的蓝牙驱动程序,请至电脑制造商的网站,下载最新的蓝牙驱动程序。
10.重新安装蓝牙适配器。
如果没看到蓝牙图标,却有在「装置管理员」中出现,请试着解除安装蓝牙适配卡后将自动重新安装
作业栏上搜索「装置管理员」->「蓝牙」->右键选取蓝牙适配器名称->选取「卸载设备」->「卸载」->将计算机关机
等候约10~30秒后重新开启电源,Windows系统将会试着重新安装驱动程序
若Windows未自动安装驱动程序,请开启设备管理器并选取「动作>扫描硬件变更」
总结
以上提供十种协助排除使用Windows11系统电脑的蓝牙设备相关问题,若以上方式都起不了作用,可以联系您的计算机制造商协助处理问题。