之前我们有分享过,国外有不少使用在在讨论Apple Watch 10出现了声音播放以后越来越小声的状况,虽然苹果还没有解释到底是什么原因,但是在近日发布了一篇文章,教大家如果遇到Apple Watch声音变小声的话,可以做哪6件事来试着解决。
Apple 表示,如果你的 Apple Watch 喇叭发出「爆音、失真、闷闷的声音,或是声音断断续续」,可以尝试以下几个步骤来排除问题:
更新 watchOS 至最新版本
确保Apple Watch已经升级到最新的 watchOS 版本,如果没有的话,可以通过 iPhone 的「Watch」App 来进行更新。

检查静音模式与勿扰模式是否开启
如果是 Apple Watch 没有声音的话,使用侧边按钮叫出控制中心,并确认有没有开到静音模式或是勿扰模式,有可能是因为开到这两个模式所以没有声音。

确认没有水分残留
如果有水分残留在 Apple Watch 的喇叭孔,有可能会因此而盖住声音的传输,你可以通过 Apple Watch 的控制中心,使用几次「震动排水」功能将残留的水分排出。

清洁麦克风与喇叭,确保没有灰尘或异物阻挡
Apple Watch 的麦克风位于表冠与侧边按钮之间的那个小洞里,而喇叭则是位于另外一侧,同样要确定这两个地方有没有被塞住挡住。

重新启动 Apple Watch
长按数码表冠以及侧边键,可以将 Apple Watch 关机,然后再重新启动,这样或许可以修复声音问题。
取消配对后重新配对Apple Watch和iPhone
Apple 官方也建议,如果持续遇到Apple Watch 声音异常的状况,可以取消Apple Watch 的配对,然后再重新连接,也有机会解决Apple Watch 声音的异常状况。
这份支持文件的发布时间点相当微妙,因为最近有不少 Apple Watch Series 10 用户反应手表长时间使用后,喇叭音量变小或声音变得模糊。 虽然无法确定苹果是否是为了这个问题才发布这份指南,但是如果有遇到相关问题的话照着做就对了。
软件问题还是硬件缺陷? Apple仍未回应
目前苹果尚未对 Apple Watch 喇叭变小声的问题发表任何官方声明,这份支持文件有可能只是暂时的解决方案。 如果是软件bug,苹果可能会在未来的 watchOS 更新中修复。 但如果确认是硬件问题,或许苹果会推出免费维修计划,为受影响的用户提供更换或维修服务。
如果后续有更多关于 Apple Watch Series 10 喇叭异常的消息,我们会第一时间分享最新的消息!