2026 年 1 月对微软与 Windows 生态系而言，几乎可说是一场灾难。 整整一个月，微软几乎每周都得承认新的更新错误，而且问题从严重到荒谬无所不包。 最糟的情况是部分装置在更新后直接无法启动，出现「UNMOUNTABLE_BOOT_ERROR」错误; 较轻微但同样令人困惑的问题，则包括电脑无法正常关机或进入休眠模式。
微软确认近期更新后，更多 Windows PC 无法关机或休眠
微软原本试图通过带外更新（out-of-band update）紧急修补这些错误，但后续调查显示，受影响的装置数量远比公司最初预期的还要多，这使得整起事件从单纯的更新瑕疵，逐渐演变成一场全面性的信任危机。 为了厘清状况，微软近日更新了官方的Windows健康仪表板文件，并补充说明关机与休眠问题不仅与安全启动（Secure Boot）相关，也会影响启用「虚拟安全模式」（Virtualization-based Security， VBS）的系统。 VBS 是一项利用虚拟化技术隔离敏感信息的安全机制，能提升系统抵御恶意攻击的能力。 然而，若设备启用了 VBS，并在近期安装了 Windows 更新，就有可能出现无法正常关机或休眠的情况。
值得庆幸的是，这些问题并未波及所有一般用户。 受影响的系统主要集中在 Windows 11 版本 23H2、Windows 10 22H2、Windows 10 Enterprise LTSC 2021，以及 Windows 10 Enterprise LTSC 2019。 微软已针对启用安全启动的装置推出修补更新（需注意，安全启动与 VBS 是两种不同的安全机制，前者负责验证开机加载程序，后者则保护系统内部的敏感资料）。 然而，启用 VBS 的电脑目前仍在等待正式修复。
这一连串问题让Windows 11的形象雪上加霜。 过去一年，微软已因更新质量不稳、功能变动频繁，以及部分 AI 功能被批评「鸡肋」而饱受用户质疑。 如今再加上 2026 年开年即爆发的更新事故，让不少用户对 Windows 的稳定性愈发不满。
面对外界压力，Windows部门负责人Pavan Davuluri近期公开表示，Microsoft将在2026年优先处理系统效能、稳定性与可靠性等核心问题，并承诺改善更新质量。 他强调团队已重新检视内部流程，希望避免再度出现像1月这样的「灾难月」。
对许多Windows使用者而言，这番表态固然值得肯定，但真正能重建信任的，仍是未来更新是否能稳定、可靠、且不再造成大规模灾情。 Windows 作为全球最普及的桌面作系统，其更新质量牵动着无数企业与个人用户的日常运作。 2026 年才刚开始，微软显然还有许多功课要做。
