虚假二维码广告在快递单上张贴,诱使消费者进行扫码

平常收快递时，快递单上不时会有广告出现，比如什么“1元抽iPhone”，"免费抽：1箱方便面","免费抽：3双保暖袜子"等，然后在旁边有一个小广告，以充满“福利”性质的广告语作为引诱，引导包主参与。但是这些广告的背后真的有免费的“福利”吗?


 

事实上，这所谓的“福利多半是广告”。近日，安徽消保委发布了一项调查结果，消保委从2021年11月11日至2021年12月25日，对1111件快递样品进行抽样检测，据统计分析，共有674个样品含有QR码，占60.67%。
 

合肥市消保委在检验中发现：1~4成广告是“领红包”广告，套路深，难度大。在对674份带有广告的快递单样品进行抽样检测后发现：出现最多的广告是“每天领现金的打款秒到账”，占39.32%，即将近4成都是此广告。
 

研究表明：这种领款流程是消费者需要不断邀请朋友帮助、获得抽奖机会，然后通过抽取金币、幸运值等一系列东西不断积累、兑换，环环相扣，才能达到凑足提现金额的目的。组里有人邀请了近20个朋友帮忙，最后没能提现，其他参加者也没有人提出来，但都下载了APP，“免费”为活动进行推广。


 

在一个名为“领取福利协会”的网页上，广告占22.11%。本次大转盘抽奖活动快递单上的宣传广告包括：“抽华为手机”“待抽：2瓶洗手液”“不要扔!“取件5.87元”“抽取保温杯×1”“免费抽3双保暖袜”“待抽取：1个电水壶”……
 

在本次测验中，调查者从来没有抽中过上述任何一项奖项，所谓的奖项都有明确的宣传目的，其实不会有任何奖品真的是广告中提到的“免费”，很多广告抽奖前都要先填好详细的个人资料，更有宣传内容因涉嫌欺诈而被“暂停服务”的情形。
 

这类广告夸大了宣传，实际测试中，并不能获得所谓的“福利”，一次折腾下来，福利却没有领到，个人信息填了不少，所以这些广告已经涉嫌欺诈。
 

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的信息应真实、全面，不得有虚假或引人误解的宣传。虚假二维码广告在快递单上张贴，诱使消费者进行扫码，侵犯了消费者的知情权和选择权，其行为已经涉嫌欺诈;诱导消费者填写个人信息的，侵犯消费者个人信息的权利，主管部门可对其处罚。
 

经检验，申通、圆通、中通、百世、韵达五家快递的面单上均有较多“取件福利社”大转盘抽奖活动广告。而当调查者以“抽了奖，该页收集了个人资料后便无任何反馈”为理由，向“四通一达”快递公司寻求解决之道，并未得到有效解决。

针对各大快递公司的调查显示：快递公司几乎都认为，只要没有自己发布广告，就不必承担责任，而在咨询时，部分快递公司客服人员表示：因为这些广告并非快递公司所发布，也非快递公司公布，因此即使消费者遇到问题，快递公司方面也不能为其解决。
 

依照中华人民共和国广告法，在快递面单上张贴的广告具有虚假或引人误解的内容，误导消费者的，工商界可以对广告主、广告发布者、广告经营者进行行政处罚，使消费者合法权益受到侵害的，广告人应依法承担民事责任，快递公司将承担连带责任。
 

合肥市消保委认为，快递单广告发布者应该停止用所谓的“福利”作为噱头，忽悠消费者!快递员有义务，也有责任对自己的“位置”进行审查，确保快递单上印的内容不侵犯消费者的合法权益，否则将承担相应的法律责任。
 

因此，以后凡是在快递单上发现所谓领福利的二维码，千万不要再扫，因为无法确定该二维码的真实性和安全
性，必须谨慎对待。