Apple公司于近期的全球开发者大会(WWDC)上宣布了一项创新功能,名为「紧急SOS实时视频」,这将成为iOS 18 系统中的一大亮点。 此功能可以在提升紧急情况下用户与 911 紧急服务中心的沟通效率,通过实时视像通话或共享手机相册视频,使紧急服务人员能够更直观地了解现场状况。

这一创新将极大增强紧急救援的响应速度与准确性。 911接线生将能通过画面迅速评估事故现场的严重程度,如火灾的规模、车祸的惨烈程度等,并据此提供更精准的急救指导,从而挽救更多生命。
CNET 的最新消息指出,美国两大紧急救援平台—— RapidSOS 与 Prepared,计划从今年秋季开始全面支持这一功能。 RapidSOS强调,这一服务升级对用户完全免费,并将覆盖美国超过99%人口,涉及5700多个紧急呼叫中心。 在紧急呼叫时,接线员可主动向用户发起视频分享请求,用户则有权选择是否接受。 Apple承诺,所有视频和照片传输将通过安全的网络连接,确保用户私隐安全。
值得一提的是,英国之前已通过一款应用程序试点了类似功能,但苹果将其整合进iOS系统,将极大推动这项服务的普及和便利性。