苹果今(29)日正式宣布,将旗下「Apple自助维修计画」(Self Service Repair)将自30 日起扩大至 iPad 系列产品,让用户可自行维修 iPad 装置,还能进一步延长设备使用寿命。 这项自助维修计划原本仅限于iPhone与Mac,未来将新增对多款iPad机型的支持,包括iPad Air(M2及后续机型)、iPad Pro(M4)、iPad mini(A17 Pro)与iPad(A16)。

根据Apple公告,用户将可通过官方渠道取得维修手册、Apple原厂零件、工具与故障诊断流程等资源,甚至可选择租用全套专业工具包,此次释出的iPad维修零组件包含显示器、电池、相机模块与外部充电接口等关键组件。
Apple也同步宣布进一步扩大维修相关服务,除了自助维修计划,还包含Apple原厂零件经销商计划的最新进展,让未与苹果签订直接合作关系的维修业者,也能取得原厂零件,服务更多顾客。

AppleCare 全球运营副总裁 Brian Naumann 表示:「Apple 的目标是打造全球最优质且耐用的产品。 通过今天的扩展,我们让更多消费者在不牺牲安全性与隐私前提下,有机会自主维修装置、延长产品寿命。」
自助维修计划自 2022 年启动以来,Apple 逐步扩大支持范围,目前全球已有 65 款产品涵盖其中,包括近期上市的 iPhone 16e、MacBook Air 与 Mac Studio。 此外在2025年夏天起,加拿大将成为全球第34个支持自助维修的国家。
在维修产业链方面,Apple也针对第三方维修专业人员提供更具弹性的解决方案,通过全新的「原厂零件经销商计画」,专业技术人员可通过授权经销商取得Apple原厂组件。 目前合作经销商包括美国的 MobileSentrix,以及欧洲的 MobileSentrix 和 Mobileparts.shop,提供适用于 iPhone 的显示器、电池与充电模块等维修组件,iPad 零件则将于明日开放供应。
这项经销制度预期将进一步降低维修门槛,为维修市场带来更高透明度与更多元选择,Apple也指出,有兴趣的业者可通过计划页面进一步了解细节与申请资格。
近年来,Apple积极推动维修民主化策略,通过自助维修、自家零售、授权维修中心、邮寄维修与第三方经销通路,打造完整的维修生态体系,此次iPad加入自助维修计划,也象征Apple对扩大产品可维修性与延长产品生命周期的承诺再进一步。